1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, passez une commande ou interagissez avec notre site. Les données collectées incluent :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées pour plus de sécurité)
• Historique de vos achats

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement et suivi de vos commandes
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Envoi de newsletters, offres promotionnelles, ou notifications (avec votre consentement)
• Gestion des retours et des réclamations

3. Partage des informations

Vos informations sont strictement confidentielles. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services (paiement sécurisé, livraison) pour traiter vos commandes
• Lorsque la loi l'exige

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les transactions effectuées sur notre site sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

5. Cookies

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6. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

7. Modification de la politique

Ilera se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux évolutions légales ou technologiques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.